Un dégât des eaux peut causer des dommages importants en quelques minutes. La rapidité de votre réaction est déterminante pour limiter l'étendue des dégâts. Voici les 5 gestes à effectuer immédiatement.

1. Couper l'eau immédiatement

Votre premier réflexe doit être de couper l'eau au niveau de la vanne d'arrêt de l'installation concernée, ou directement au compteur général si vous ne trouvez pas la source. Cela stoppe l'arrivée d'eau et limite les dommages.

2. Couper l'électricité dans les zones touchées

L'eau et l'électricité ne font pas bon ménage. Si l'eau a atteint des prises électriques, des appareils ou le tableau électrique, coupez le disjoncteur de la zone concernée.

⚠️ Sécurité avant tout : En cas de doute, coupez le disjoncteur général. Ne touchez jamais un appareil électrique avec les mains mouillées.

3. Protéger vos affaires

Éloignez les meubles, appareils électroniques, documents et objets de valeur de la zone inondée. Placez des supports sous les meubles si nécessaire et soulevez les tapis.

4. Documenter les dégâts

Prenez des photos et vidéos de l'ensemble des dégâts avant toute intervention. Ces éléments seront utiles pour votre assurance et permettront au plombier d'évaluer rapidement la situation à distance.

5. Appeler un plombier d'urgence

Une fois ces premières mesures prises, contactez immédiatement un plombier professionnel. Envoyez-lui les photos que vous venez de prendre via WhatsApp pour qu'il puisse évaluer l'intervention nécessaire avant de se déplacer.

Dégât des eaux en cours ?

Contactez-nous immédiatement — intervention d'urgence à Agadir, Inezgane et Aït Melloul.

🆘 Urgence — Appeler un plombier maintenant